日子如何，力量也必如何
黃慧卿柔效溝通成為心靈翻譯機
「萬事互相效力，叫愛神的人得益處。」（羅馬書八章28 節）
文︱楊可玉
「萬事互相效力，叫愛神的人得益處。」（羅馬書八章28 節）面對服事的壓力與無力，萬芳啟能中心黃慧卿感恩地說，「在伊甸，我們是團隊服事，不是自己一個人單打獨鬥。」教保老師之間彼此配搭，行政上得到主管與督導的支持，再加上社工、志工的強大後勤支援，讓她有力量去面對每一個挑戰。
「韋汝的畫被弄壞了，她的表情怎麼樣？」
「生氣！」「不高興。」
「那老師怎麼處理？」
「要道歉。」「要先冷靜。」「直－接－說－」
「直接說？好，為什麼不要透過別人溝通？」
「因為⋯⋯」
這是一堂以情緒管理及人際溝通為主題的課程，課程進行氣氛輕鬆，負責主講的老師首先播放影片，接著分段提出討論。班上十來個人，障別與程度各自不同，使用的輔具也各有巧妙，大家分散在長方形的大桌周圍，你一言、我一語，討論有來有往。
黃慧卿老師的身影穿梭在同學之間，眼觀四面、耳聽八方，關注著每個人的需要：不時調整一下這個人的座椅位置，看看那個人努力想要拼出什麼字－她的功能隨時因應變化，一會兒是擺位椅，一會兒又成了翻譯機。
曾在教養院工作 專業與信仰結合
事實上，教保老師所扮演的角色遠遠不止於此。來到伊甸二十個年頭，黃慧卿談起自己接觸特教工作的起源其實還要更早，早在她高中剛畢業時，就進入位於彰化偏鄉的喜樂保育院服事。保育院的創辦人是來自美國加州的瑪喜樂奶奶，大家都親暱地稱呼她為阿嬤。「那時天真地想著阿嬤是外國人，我去服事，可以順便學習英文，」黃慧卿笑得靦腆，「結果根本沒有！因為她都是講台語！」
喜樂保育院專門收容患有小兒麻痺的孩子，年齡層分布甚廣，從學齡前幼兒到高中生都有。平時師生住在一起，以棟為單位，一位老師負責照顧八到十三個孩子的生活起居。白天，孩子們去學校上學了，老師仍要隨時待命。
保育院裡種著許多果樹，有蓮霧、有芒果。黃慧卿還記得，每到芒果成熟的季節，清晨天剛亮，阿嬤就拿著竹竿在樹下將芒果打落送給孩子吃，有些早起的孩子也會跟在旁邊等著撿，溫馨的畫面至今還留存在她的腦海中。「阿嬤對孩子們真的很好！」她懷念地說。
回想那時單純的日子，早起晨更、睡前晚禱，透過經句背誦讓孩子們接觸信仰。黃慧卿身為第三代基督徒，服事與生活的緊密結合，使她不但在認同感、成就感與不斷付出的過程裡覺得被需要、被尊重；更在持續火熱的靈修中成長茁壯，貼近神的心意，明白自己所領受的使命。
個別化學習計劃 專為特別的「你」
正是帶著這樣的使命，二十年前，黃慧卿加入了伊甸萬芳啟能中心。不同於保育院作為孩子們的另一個家，伊甸的服事是要在家與社會之間建造橋樑，領著身心障礙的孩子走出溫暖舒適圈，幫助他們順利回歸社會。
大約半年前，班上開始進行結構化教學，讓服事更有果效，同時針對不同需求，也提供個別化服務。「班上有個腦性麻痺的孩子，在學校已經學會使用電腦，可以用倉頡輸入文字，但在外面要用電腦與人溝通就有困難。」萬芳中心鄒聖盈主任說，「經過討論後，我們找到合適的輔具，可以滿足他對即時溝通的想望。不過這需要花很多額外的時間，重新教他學習注音。」
「家長多半不覺得溝通有什麼問題，」黃慧卿解釋，親子之間由於長期相處，往往只要一個動作，父母就能了解孩子的需求，因此看不出學習新方法的必要性。然而這個學生具備強烈的動機與意志力，經過半年訓練後，克服了拼音與聲韻的困難，學會使用語音溝通筆，能夠以輔具即時發出聲音，說出心裡想說的話。「 他的進步說服了父母，未來更願意配合中心的學習規劃，」黃慧卿說。
「黃慧卿老師對學生真的非常用心，」鄒主任說：「去年我們有位服務對象過世，在她最後那段日子，因為吞嚥有困難，黃老師每天幫她磨食物泥。想吃什麼、需要什麼，也都是黃老師協助去跟家人溝通。」
用愛心與同理心 找到施力平衡點
服事身心障礙的孩子，家人的支援很重要，個人的動機配合也很重要。身為教保老師，除了具備特教專業，還需要極大的愛心、耐心及同理心，才能在兩者之間找到平衡點與施力點。不久之前，透過親師交流，黃慧卿才替一位聽障學生找到並且推薦了手語教會，能有這樣的機會去分享、在信仰上推一把，讓她的內心不無喜悅，然而為主作工，難免總有感到虧欠的時候。
「萬事互相效力，叫愛神的人得益處。」（羅馬書八章28 節）面對服事的壓力與無力，黃慧卿感恩地說，「在伊甸，我們是團隊服事，不是自己一個人單打獨鬥。」教保老師之間彼此配搭，行政上得到主管與督導的支持，再加上社工、志工的強大後勤支援，讓她有力量去面對每一個挑戰。
「黃老師給我一種屬靈長輩的感覺，她很能同理別人，並且常常用神的話語來回應。」同為基督徒的社工組長李威廷分享，「對家長來說，她非常有親切感，彼此感覺很貼近。前幾個月，透過黃老師幫忙聯繫溝通，我們就有一個個案達成了十幾年來的第一次家訪。」
柔效溝通與規範 來自心靈翻譯機
溝通的果效往往來自於關係的建立，這也正是教保老師服事的利器。「不只黃老師，我們的每位老師都像翻譯機一樣，」李組長誠心推薦，「他們可以很自然地轉述學生剛剛說了什麼，但是在一般人聽來，那可能只是『唔、嗯、喔、啊』之類的一串聲音。」
因為信賴與緊密的關係，黃慧卿可以為學生做得更多，成為他們與別人溝通的橋樑，也有權柄去導正學生的行為，立下規範與約束。「有學生以前花錢不知道節制的，現在定時去黃老師那邊領零用錢，還會向她回報錢的用途，」李組長說。
黃慧卿從十九歲的年紀就投入社會服務的領域服事，一路走來，問她曾經軟弱過嗎？曾經有過自己的愛箱空了，給不出去的時候嗎？
「當然有啊！」黃慧卿微笑，「但是聖經裡有一句話，『你的日子如何，你的力量也必如何』（參申命記卅三章25節）。」「不是反過來喔！」她強調，「是你生活的每一天，神都會給你夠用的力量。」
罹癌行過死蔭谷 力量更新映榮光
八、九年前，黃慧卿被診斷出罹患乳癌，從手術、化療，到電療，全部走過一遍。剛得知訊息的時候，恰好從前在台中伊甸服事時的主任（黃玉華處長）北上，兩人見面，她整整哭了一個小時。「哭過以後，感覺就好了！」黃慧卿說，「醫生的說明很令人安心，什麼時候會做什麼處理、什麼時候會開始掉頭髮，心裡都有預備。」
由於當時兩個孩子年紀小，先生又是小兒麻痺障友，黃慧卿發現罹癌之後，擔心無力照料家庭，比起擔心自己的病況更多。還好，一位過去在保育院，以及台中伊甸同工的廖秀英姊妹那陣子剛從中國大陸宣教回來，適時伸出援手。
「我以微薄的工價請她幫忙照顧我半年，」黃慧卿笑著，用兩隻手指掐出不到半公分的距離，「我真的很謝謝她，那段時間，除了照顧我、幫忙家務，我的兩個女兒，她也當成自己的小孩一樣來疼愛、管教。」
留停期間，黃慧卿身邊有好姊妹的照料，有家人的陪伴；而那位姊妹因著照顧她的經驗，後來也考取了照服員證照。回首當時的低谷，黃慧卿真正用生命去經歷了何謂「萬事互相效力，叫愛神的人得益處」。
大病一場，重回教保老師崗位的黃慧卿，至今仍然站在第一線用心服事；不但如此，走過死蔭幽谷，她更清楚自己的使命，更真、更深地在主裡交託仰望。正如她所相信的：「日子如何，力量也必如何」，因為經歷過神真實的應許，如今，黃慧卿可以活出這樣的盼望，在職場與家庭，每一個神所交付給她的禾場中，以生命影響生命，反映出基督的榮光。
本文摘自新蘆葦集4
